বিলিং

বিলিং সহায়তা

Cloudoora-তে বিলিং সাইকেল, রিনিউ, ইনভয়েস আর পেমেন্ট কীভাবে কাজ করে, সহজ ভাষায়।

৫টি টপিক, বিলিং সাইকেল থেকে রিফান্ড পর্যন্ত

বিলিং সাইকেল

বেশিরভাগ হোস্টিং, ডোমেইন আর অন্যান্য প্রোডাক্ট চেকআউটে বেছে নেওয়া টার্মে বিল হয়: মান্থলি, ইয়ারলি, বা কয়েক বছরের জন্য। লম্বা টার্মে সাধারণত মাস হিসেবে খরচ কম পড়ে।

ক্লাউড সার্ভার আলাদা: VPS, Turbo VPS, Droplets ও GPU Cloud Instances আওয়ারলি বা মান্থলি বিল হতে পারে, তাই আওয়ারলি বিলিং বেছে নিলে শুধু চালানো ঘণ্টার জন্য খরচ হয়।

মূল পয়েন্ট

  • চেকআউটে টার্ম বেছে নিন: মান্থলি, ইয়ারলি বা মাল্টি-ইয়ার
  • লম্বা টার্মে সাধারণত মাসে খরচ কম
  • ক্লাউড সার্ভার ঘণ্টা হিসেবে বিল হতে পারে

আপনার কারেন্সিতে দাম

হেডারের কারেন্সি সিলেক্টর দিয়ে আপনার কারেন্সিতে দাম দেখানো হয়, তাই চেকআউটে যে দাম দেখেন সেটিই পে করেন।

মূল পয়েন্ট

  • যেকোনো সময় হেডার থেকে কারেন্সি বদলান

রিনিউ আর অটো-রিনিউ

সার্ভিস তার বিলিং টার্ম শেষে রিনিউ হয়। রিনিউ মিস না হতে একটি বৈধ পেমেন্ট মেথড সেভ রাখুন। রিনিউ ফেইল হলে কার্ড বা পেমেন্ট মেথডের মেয়াদ শেষ হয়েছে কিনা চেক করুন।

মূল পয়েন্ট

  • পেমেন্ট মেথড আপডেট রাখুন
  • পেমেন্ট মেথডের মেয়াদ শেষ হলে রিনিউ ফেইল হতে পারে

ইনভয়েস

প্রতিটি ইনভয়েস আপনার ড্যাশবোর্ডে app.cloudoora.com-এ পাবেন, যেখানে আসন্ন রিনিউও দেখতে পারবেন।

মূল পয়েন্ট

  • সব ইনভয়েস ড্যাশবোর্ডে পাবেন

পেমেন্ট মেথড

ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট মেথড যুক্ত বা আপডেট করুন। বিস্তারিত জন্য পেমেন্ট মেথড পেজ দেখুন।

মূল পয়েন্ট

  • ড্যাশবোর্ডে পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ করুন

কুপন ও প্রোমো কোড

অনেক ডিল দেখানো দামেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রয়োগ হয়, কোনো কোড লাগে না। আজকের অফারের জন্য কুপন ও প্রোমো কোড দেখুন।

মূল পয়েন্ট

  • চেকআউটের আগে চলমান ডিল দেখে নিন

মানি-ব্যাক গ্যারান্টি

Premium Shared হোস্টিংয়ে ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি আছে। এই গ্যারান্টি শুধু শেয়ার্ড হোস্টিংয়ের জন্য প্রযোজ্য; অন্য প্রোডাক্টের জন্য উল্লেখ করা নেই।

মূল পয়েন্ট

  • Premium Shared হোস্টিংয়ে ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি

FAQ

বিলিং নিয়ে প্রশ্ন

আমাকে কত ঘন ঘন বিল করা হয়?

চেকআউটে বেছে নেওয়া টার্মে: মান্থলি, ইয়ারলি বা কয়েক বছরের জন্য। VPS, Turbo VPS, Droplets ও GPU Cloud Instances আওয়ারলিও বিল হতে পারে।

কোন কারেন্সিতে বিল হয়?

হেডারের কারেন্সি সিলেক্টর দিয়ে বেছে নেওয়া কারেন্সিতে। দাম আর ইনভয়েস সেই কারেন্সি অনুসরণ করে।

কোনো সেটআপ ফি আছে?

না, শুধু Dedicated Server-এর কিছু লোকেশনে এককালীন সেটআপ ফি আছে, যা চেকআউটের আগেই দেখানো হয়।

আমার ইনভয়েস কোথায় পাব?

আপনার ড্যাশবোর্ডে app.cloudoora.com-এ।

পেমেন্ট মেথড কীভাবে আপডেট করব?

ড্যাশবোর্ডে। আরও জানতে পেমেন্ট মেথড দেখুন।

চেকআউটে কুপন কোড লাগে কি?

বেশিরভাগ ডিলে না; দেখানো দামেই প্রয়োগ হয়। চলমান অফারের জন্য কুপন ও প্রোমো কোড দেখুন।

রিফান্ড পাওয়া যায় কি?

Premium Shared হোস্টিংয়ে ৩০ দিনের মানি-ব্যাক গ্যারান্টি আছে। অন্য প্রোডাক্টের জন্য এটি উল্লেখ করা নেই।

আমার রিনিউ বা পেমেন্ট ফেইল হয়েছে। কী চেক করব?

পেমেন্ট মেথড বৈধ আর মেয়াদ শেষ হয়নি কিনা। কমন হোস্টিং সমস্যা-তেও এটি আছে।

বিলিং নিয়ে প্রশ্ন আছে?

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ অনলাইন।