হোস্টিং আর সার্ভার
সাইট সেটআপ, অন্য হোস্ট থেকে সাইট সরিয়ে আনা, আর শেয়ার্ড হোস্টিং, VPS ও ক্লাউড সার্ভারের এরর ঠিক করা।
ফিচারড
এডঅন সার্ভিসেস
প্রক্সি আই পি & ভি পি এন
ডোমেইন রিলেটেড
সিকিউরিটি & হোস্টিং
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
হোস্টিং, ডোমেইন, ইমেইল বা বিলিং নিয়ে প্রশ্ন? দিন হোক বা রাত, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করুন।
উইকেন্ড আর ছুটির দিনেও।
কোনো স্ক্রিপ্ট নয়, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
চ্যাট খুলে আপনার প্রশ্ন লিখুন।
অ্যাকাউন্ট ছাড়াই প্ল্যান আর দাম নিয়ে জিজ্ঞেস করুন।
যেসব বিষয়ে সাহায্য করি
সাইট সেটআপ, অন্য হোস্ট থেকে সাইট সরিয়ে আনা, আর শেয়ার্ড হোস্টিং, VPS ও ক্লাউড সার্ভারের এরর ঠিক করা।
ডোমেইন রেজিস্টার, ট্রান্সফার আর পয়েন্ট করা, আর DNS রেকর্ড।
WordPress ইনস্টল, প্লাগইন আর এরর।
মেইলবক্স, মেইল অ্যাপ আর মেইল ডেলিভারির সমস্যা।
সার্টিফিকেট, HTTPS আর হ্যাক হয়েছে মনে হওয়া সাইট।
ইনভয়েস, রিনিউয়াল আর পেমেন্ট মেথড।
যেভাবে কাজ করে
যেকোনো পেজের নিচের চ্যাট বাটনে, বা এখানের চ্যাট শুরু করুন বাটনে ক্লিক করুন।
কী নিয়ে সাহায্য দরকার লিখুন। আগে কোনো ফর্ম পূরণ করতে হয় না।
ডোমেইন নেম আর যে এরর মেসেজ দেখছেন, সেটাও লিখে দিন।
আমরা সহজ ভাষায় ধাপে ধাপে সমাধান বুঝিয়ে দিই, আর কাজ না হওয়া পর্যন্ত সাথে থাকি।
দ্রুত উত্তর
যা দিলে সুবিধা হয়
যে সাইট বা ডোমেইন নিয়ে প্রশ্ন।
yourbrand.comমেসেজটি কপি করুন, বা স্ক্রিনশট নিন।
Error establishing a database connectionসমস্যা শুরুর ঠিক আগে কী করেছিলেন, যেমন প্লাগইন আপডেট বা DNS পরিবর্তন।
আপনার সার্ভিস নিয়ে প্রশ্নের জন্য, Cloudoora অ্যাকাউন্টের ইমেইল অ্যাড্রেস।
কখনো শেয়ার করবেন না
আমাদের টিম চ্যাটে কখনো আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড চায় না।
পেমেন্ট হয় আপনার ড্যাশবোর্ডে, চ্যাটে কখনো নয়।
টু-ফ্যাক্টর আর ইমেইল ভেরিফিকেশন কোড নিজের কাছে রাখুন।
SSH প্রাইভেট কি আর API টোকেন আপনার কাছেই থাকবে।
সাহায্যের অন্য উপায়
হোস্টিং, ডোমেইন আর WordPress-এর ধাপে ধাপে গাইড।
প্রথম সাইট থেকে নিজের সার্ভার পর্যন্ত, বিগিনারদের টিউটোরিয়াল।
যেসব সমস্যা সবচেয়ে বেশি দেখি, তার দ্রুত সমাধান।
হোস্টিং নিয়ে কমন প্রশ্নের উত্তর।
অন্য Cloudoora কাস্টমারদের কাছ থেকে শিখুন।
ইনভয়েস, রিনিউয়াল আর পেমেন্ট মেথড।
FAQ
হ্যাঁ। আমাদের সাপোর্ট টিম বছরের প্রতিদিন, ২৪ ঘণ্টা চ্যাটের উত্তর দেয়, উইকেন্ড আর ছুটির দিনেও।
আমাদের সাপোর্ট টিমের একজন মানুষের সাথে।
না। কেনার আগে যে কেউ আমাদের সার্ভিস, দাম বা সাইট আমাদের কাছে সরিয়ে আনা নিয়ে জিজ্ঞেস করতে পারেন।
হোস্টিং সেটআপ, ডোমেইন আর DNS, WordPress, ইমেইল, SSL সার্টিফিকেট, বিলিং আর সাধারণ ট্রাবলশুটিং।
আমাদের সাইটের যেকোনো পেজের নিচের চ্যাট বাটনে, বা এই পেজের চ্যাট শুরু করুন বাটনে ক্লিক করুন।
না। কাস্টমার আর ভিজিটর, সবার জন্য লাইভ চ্যাট ফ্রি।
না। চ্যাটে কখনো অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড বা পুরো কার্ড নম্বর শেয়ার করবেন না। পেমেন্ট হয় আপনার ড্যাশবোর্ডে।
হ্যাঁ। নলেজ বেস আর টিউটোরিয়ালে সবচেয়ে কমন কাজগুলো ধাপে ধাপে দেওয়া আছে।
আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ অনলাইনে আছে।